Аутсорсинг бизнес-процессов
Невозможно предсказать будущее, но можно к нему подготовиться.
Мы знаем, как повысить вашу прибыль. Вне зависимости от того, сколько у вас продуктов, мы уверены, что наши специалисты по обучению подготовят специалистов с нужными качествами, чтобы рекламировать и продавать, а также осуществлять послепродажное обслуживание ваших клиентов с неизменно высоким качеством сервиса. Воспользовавшись преимуществами наших услуг кол-центра, Вы получите команду специалистов, которой сможете доверить свои продажи.
Основные возможности
Подбор Персонала

От начального этапа подбора персонала до мотивационных тренингов, наши менеджеры отдела кадров и руководители команд используют свой опыт для найма и удержания лучших специалистов.

Маркетинг и продажи

Увеличьте свой доход и охватите целевую аудиторию с помощью результатов поисковой системы и основных каналов офлайн-маркетинга.

Бухгалтерия и Финансы

Мы позаботимся об управлении учетными записями сотрудников, отслеживании данных, а также обработке и администрировании платежных ведомостей. Более того, мы обрабатываем различные типы счетов-фактур и заявлений, будь то кредитные карты, кредиторские задолженности или регулярные платежи. DYNINNO предоставляет финансовые услуги, которые являются точными, своевременными, доступными и управляемыми через кредиторскую, налоговую и платежную отчетность.

ИТ Служба Поддержки

Каждый агент имеет доступ к службе поддержки, которая обеспечивает быстрое решение технических проблем без потери продаж в режиме реального времени.

Контроль Качества

Каждый звонок записывается и архивируется, чтобы гарантировать прозрачность всех операций, позволяя контролерам соответствия соблюдать ваши стандарты качества.

Разработка и Бэк-энд

Наши специалисты сосредоточены на ваших требованиях, чтобы составить окончательный план по оптимизации ваших расходов и помочь Вам сохранить Ваше преимущество на рынке. Отслеживайте, приоритезируйте и обрабатывайте транзакции с большей скоростью и эффективностью, в независимости от местоположения.

Интеллектуальное отслеживание вызовов

Мы обеспечиваем оптимальный механизм очередей с логикой приоритезации, которая помогает клиенту дозвониться до нужного агента с нужным опытом для достижения наилучших результатов конверсии.

Аналитика

Мы предоставляем аналитические решения для маркетинга, рекламы, разработки интерфейсов, VoIP-систем и т.д. Мы исследуем рынок и обрабатываем информацию о клиентах, создаем базы данных и системы администрирования.

Экономичность и отсутствие третьих лиц

Мы предоставляем Вам индивидуальные решения без каких-либо сторонних сборов, обеспечивая долгосрочную эффективность затрат за счет использования платформ с открытым исходным кодом.

Индивидуальные Решения

Мы настраиваем готовые модули в соответствии с потребностями Вашего бизнеса. Наши специалисты могут изменять процент комиссии в зависимости от географического положения вашего офиса, сезона или специализации менеджера. Система CMS позволяет настраивать целевую страницу или разделы вашего сайта всего за нескольких кликов. С помощью наших VoIP-решений Вы можете настроить легкую или сложную логику для любой маршрутизации вызовов. DYNINNO гарантирует, что Ваш бизнес не будет стоять на месте. Мы потратили десятилетия на совершенствование практики продаж и ведения бизнеса, чтобы Вы могли быстрее и экономичнее достичь своих целей, имея полный доступ ко всем звонкам, ссылкам и записям вашей компании, 24/7.

Наше решение было эффективно применено в следующих проектах:
Консолидатор с многолетним опытом работы, обеспечивающий эффективные решения для авиалиний и предоставляющий турагентствам и независимым агентам обширные бизнес-возможности.
Сервис для актеров, артистов, моделей и танцоров, работающий по подписке и предлагающий талантам возможность связаться с кастинг-директорами, режиссерами и фотографами.